Kullanım Koşulları
Yönetim 360 platformunu kullanmadan önce lütfen bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyun. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu kullanım koşulları, Yönetim 360 platformunu işleten "Şirket" ile platformu kullanan "Kullanıcı" arasındaki ilişkiyi düzenler.
Tanımlar:
- Site Yönetimi: Toplu konut, site veya apartman yönetimlerini temsil eden kullanıcılar
- Firma: Platform üzerinden hizmet sunan işletmeler
- Platform: Yönetim 360 web sitesi ve ilgili hizmetler
- Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm işlemler ve fonksiyonlar
2. Üyelik ve Kayıt
Platformu kullanmak için üye olmanız gerekmektedir. Üyelik sırasında:
- Gerçek ve güncel bilgiler verilmelidir
- 18 yaşından büyük olmanız gerekir
- Tüzel kişi adına işlem yapılıyorsa yetki belgesi sunulmalıdır
- Bir e-posta adresi ile tek hesap açılabilir
3. Hizmet Kullanımı
Platform üzerinden sunulan hizmetler:
- Hizmet talebi oluşturma ve yönetme
- Firma tekliflerini alma ve karşılaştırma
- Dijital sözleşme oluşturma ve yönetme
- Randevu planlama ve takip
- Belge yükleme ve doğrulama
Kullanıcılar, platformu yasalara uygun şekilde ve kötüye kullanmadan kullanmayı kabul eder.
4. Yükümlülükler
Site Yönetimleri:
- Doğru ve eksiksiz bilgi paylaşımı
- Taleplerin gerçek ihtiyaçları yansıtması
- Seçilen firma ile iletişimi sürdürme
- Ödemelerin zamanında yapılması
Firmalar:
- Gerçek ve güncel belgelerin sunulması
- Tekliflerin bağlayıcı olması
- Verilen hizmetin kaliteli ve zamanında yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Yasaklı Faaliyetler
Platform üzerinde aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
6. Sorumluluk Sınırları
Yönetim 360, platform üzerinden yapılan anlaşmaların tarafı değildir. Site yönetimleri ve firmalar arasındaki ilişkiden doğan sorumluluklar taraflara aittir.
Platform, doğrudan veya dolaylı herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Ancak, kötü niyetli veya yasalara aykırı kullanım durumlarında yasal işlem başlatılır.
7. Fesih ve Hesap Kapatma
Kullanıcılar istedikleri zaman hesaplarını kapatabilir. Hesap kapatma işlemi:
- Ayarlar menüsünden yapılabilir
- Aktif sözleşmeler varsa önce bunların tamamlanması gerekir
- Hesap kapatıldıktan sonra veriler 30 gün saklanır, sonra silinir
8. Değişiklikler
Bu kullanım koşulları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler:
- E-posta ile bildirilecektir
- Platform üzerinden duyurulacaktır
- 30 gün sonra yürürlüğe girecektir
İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bize legal@yonetim360.com adresinden ulaşabilirsiniz.